Bạn đang sử dụng gói cước V120C Viettel, tuy nhiên sau khoảng thời gian sử dụng bạn thấy gói cước không đáp ứng được đầy đủ nhu cầu sử dụng của bạn hoặc có thể do một vài lý do khác. Để tiết kiệm chi phí hoặc để tiện cho việc đăng ký gói cước có ưu đãi hấp dẫn hơn nên bạn muốn hủy gói cước V120C Viettel. Nhưng hủy gói cước này thao tác như thế nào? Cách hủy ra sao thì bạn lại chưa nắm được. Đừng lo lắng quá, hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây nhà mạng sẽ hướng dẫn bạn cách hủy chi tiết nhất nhé!

Chi tiết cách hủy gói cước V120C Viettel:

Quý khách có thể chủ động hủy gói cước V120C Viettel khi không có nhu cầu sử dụng. Bạn có thể chọn hủy gói bằng 1 trong 2 cách sau:

1. Hủy trực tiếp gói cước

Nếu bạn đã dùng hết ưu đãi và muốn hủy trực tiếp gói để chuyển sang gói cước 4G Viettel khác trải nghiệm internet thay vì đợi hết chu kỳ có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

Cách hủy:

• Bước 1: Soạn HUY DATA gửi 191
• Bước 2: Chờ SMS phản hồi hủy thành công gói cước từ tổng đài 191

Lưu ý khi hủy:

• Cước phí hủy hoàn toàn là miễn phí
• Sau khi thao tác gói cước sẽ được hủy ngay lập tức. Mọi ưu đãi còn lại không bảo lưu. Khi hủy trực tiếp toàn bộ ưu đãi sẽ mất đi, tuy nhiên bạn có thể chọn gói 3G/4G Viettel khác đang triển khai đăng ký để tiếp tục việc lướt web.

2. Hủy gia hạn gói V120C Viettel

Trường hợp ưu đãi data, thoại của bạn còn khá nhiều và bạn muốn sử dụng đến khi hết chu kỳ thì có thể hủy gia hạn để bảo lưu ưu đãi này, cách hủy cụ thể như sau:

Cách hủy:

• Bước 1: Soạn HUY gửi 191
• Bước 2: Chờ SMS phản hồi hủy thành công gói cước từ tổng đài 191

Lưu ý khi hủy:

• Cước phí hủy là hoàn toàn miễn phí
• Khi hủy gia hạn toàn bộ ưu đãi đều được bảo lưu cho đến hết chu kỳ gói. Tuy nhiên bạn không thể đăng ký mạng 3G/4G khác cho đến khi hết chu kỳ gói.

Trên đây là 2 cách hủy gói cước V120C Viettel. Chúc quý khách hủy thành công và có được giải pháp kết nối phù hợp nhé!

Mọi thắng mắc, khiếu nại của quý khách sẽ được giải đáp tại đây.